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一前一后停在了办公楼前面。陈秀珠站在门口看着车门打开,第一个下来的是汤姆·哈里斯。

    哈里斯身后陆陆续续下来的人不少,一共有二十几个人,加上外事陪同的同志,三十来号人。哈里斯的助手开始跟他们介绍来人,除了采购团队的几个人之外,还有电视台的人员,还有几个穿得比采购团队更讲究一些的,是专门负责品牌和营销的人。

    这些沃尔玛都已经跟中国外事接待部门、高田总部和上海方面沟通过了。

    沃尔玛请了美国的电视台进行策划,电视台认为王冬生和中国山区村寨之间的事,是一个很好的故事。他们决定拍一部关于中国乡村的纪录片。

    美国电视台拍纪录片,镜头对准中国乡村,落在美国观众眼里会是什么样子?陈秀珠知道这些片子的套路,镜头会聚焦在破旧的校舍、孩子们沾满泥土的衣裳、贫穷落后的生活细节上。美国孩子浪费粮食的时候,家长会说“中国孩子还在饿肚子”。那些画面是真实的,但也是被选择过的,是有立场的。

    可是她又想,如果那些镜头能让美国观众看到这些,也能让一些人伸出手来帮一把。

    高田也把他们的那部综艺片推给了沃尔玛,讲了他们香氛系列的营销故事。高田日化砸了不少钱,中日合拍,她写的脚本,两国导演都很卖力。拍完之后在日本播出,意外地火了,后续又拍了丝绸、茶叶和书画三部,凑成了四部曲。但观众对第一部 的滤镜太大,后面三部拍得再精致,也没能超越《寻香之旅》的热度才有了高田这两年稳坐日本洗化第一的彪炳战绩。再加上哈里斯听了陈秀珠的扶贫营销策略,最后沃尔玛也派了营销团队过来。

    所以这次,考察团队伍庞大。

    陈秀珠目送着沃尔玛团队的人陆续下车,在办公楼前排成松散的一列。哈里斯走在最前面,跟高田和仇总握了手,又跟陈秀珠握了手:“陈小姐,我们又见面了。”

    “欢迎。”陈秀珠说。

    一行人上了楼,会议室的长桌上已经摆好了茶杯和资料。

    高田健一作为合资方的日方代表先发了言,不长,大概几分钟,说的是欢迎致辞和高田日化与上海合资厂的合作历程。

    仇总随后用中文说了一段,由陈秀珠翻译成英语。

    等仇总说完,陈秀珠拿起一份参观须知,站起来:“各位,在参观车间之前,我先给大家讲一下注意事项。”

    大家拿起手里的参观须知。陈秀珠先介绍了安全注意事项和紧急出口指示,并且要求他们进入车间之后佩戴安全防护用品。

    接下去是说,车间内部有些区域涉及技术细节,请按照标识指示,不要在禁止拍摄的区域拍照或录像。

    哈里斯认真地看完了参观须知,这家工厂到目前为止比他想象中还要规范。

    陈秀珠请大家穿戴好安全防护用具后,伸手请大家下楼。到二楼,市场部的办公室门打开着。李草儿正在打电话,语速很快,偶尔停下来在笔记本上记几个字。

    陈秀珠带着一行人经过市场部办公室门口时,看见了这一幕,侧身对大家说:“这位女士,来自中国安徽山区的一个村子。她只读过几年书,我和熊总发现她在沟通和市场方面很有天赋,就让她到市场部来工作。现在她负责开拓小城市和县城市场。”

    她顿了一下:“中国是一个有巨大主体民族的国家,我们没办法做到美国那样的多元化。但是我们努力给每一个努力的人机会。”

    电视台那个戴耳机的记者正站在几步开外,目光从李草儿身上移开,转向陈秀珠:“陈小姐,我得说,多样性在欧美工厂中也未必能做得很好。”

    他看了一眼李草儿的方向,又转回来:“你们在合资工厂里,给一个只有基础教育背景的乡村女性开放市场部的岗位,这本身就是一个很具体、很真实的多样性实践。我们团队在来之前讨论过,中国的企业文化会是什么样的。说实话,我们预设了一些标签。”

    “我们一直在努力。”陈秀珠侧身做了一个“请”的手势,“这边请,楼下是产品展厅。”

    一行人继续往前,下了一楼,走进展厅。展厅不大,但布置得简洁明了。

    沿墙的展示柜里陈列着合资厂的所有产品,洗衣粉、液体洗涤剂、香皂、柔顺剂,从左到右按品类排列。墙上挂着几张图表,标着产能数据和品控标准。中间的一张大桌上放着几台展示样机,旁边立着一块中英文说明牌,标注着核心技术的简要介绍。

    陈秀珠走到展厅中间的陈列台前,拿起一瓶花香衣物护理剂,打开了瓶盖,挑开了封膜。

    香气从瓶口溢出来的那一刻,展厅里仿佛被什么东西轻轻地压了一下。香甜而无所不在,先是依兰依兰的甜润,混着一丝茉莉的轻盈,在空气里铺开,然后檀木和琥珀的底色从下面浮上来,把前调里那种浮于表面的甜接上了,味道变成厚重,那股香气却像是自己长了脚,走遍了每一个角落。

    这些人不自觉地吸了一下鼻子。

    陈秀珠笑着说:“这是我们特地为北美市场特调的一款香型,可以留香48个小时。”

    高田看着在场的美国人,他们就像自己第一次来上海,闻到那瓶护理剂时一样。

    有了这个开端,接下去已经不是事了。

    哈里斯回过神来,问:“陈小姐,这种护理剂价格如何?”

    “报价单已经准备好了。等我们参观完现场之后,我们回办公室谈。”陈秀珠做了个“请”的手势,带着他们往展厅侧面的通道走。车间的大门敞开着,机器声从里面传出来。

    陈秀珠走到门边,先停了一下,侧身看着哈里斯:“请进。”

    哈里斯迈过门槛,脚步踩在车间地面上时,他明显停顿了半拍。

    整个车间灯光明亮,没有暗角也没有死角。地面是浅灰色的地坪漆,干净得反光,一些地方能看出日常行走造成的细密磨损,但没有任何油渍或积尘。通道两侧划着黄线,一侧堆着整齐的原料托盘,一侧是正在运行的灌装线。

    工人们穿着统一的白色工作服,戴着手套和帽子,在自己的岗位上操作。没有人停下来抬头看外宾。

    哈里斯沿着通道走了十几步,在一台包装机前面停下来看了一会儿。机器正在给一袋一袋的洗衣粉封口,流水线匀速前进,袋子在传送带上排列得整整齐齐。他转头看了一眼旁边的品控记录表,上面的数据是手写的,日期是今天早上,字迹清晰,每一栏都填满了。

    他身后那几个扛摄像机的电视台人员也进来了。走在最前面的那个摄影师本来已经把机器举到了肩上,取景框对准了生产线。

    旁边一个戴着耳机的记者低声说了一句,声音不大,但在安静的车间里能听见:“哇哦。”

    哈里斯没有回头看他们,他继续沿着通道往前走,走到车间尽头的时候站住,转身往回看了一整条生产线。从灌装到封口到包装,整条线完整地铺在眼前。他站在那里看了好一会儿,然后走到陈秀珠旁边:“陈小姐,这家工厂,真的很像日本工厂。”

    “我们的工场长来自高田日化千叶工场,我们完全按照千叶工场的管理水平要求自己。”

    从车间出来之后,陈秀珠带着一行人穿过厂区通道,往另一栋楼走去。通道两侧种着几棵梧桐树,在地面上投下一片一片的荫凉。走廊尽头是一扇灰白色的门,门口挂着一块牌子,上面写着“产品检测室”四个字,下面是英文翻译。

    陈秀珠推开门,侧身让大家进去。检测室大约五十来平

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